很早就知道迅雷有了vip会员业务，但是一直没有什么特别大的动作，会员所拥有的不过是一些去除广告、个性昵称、定制界面等华而不实的特权，没有什么吸引力。今天看到迅雷悄然推出了vip会员的离线下载服务，看来迅雷终于开始在vip业务上下本钱了。这也意味着迅雷在将用户转化为收入的道路上迈进了一大步。

以上跟下面的陈述没有特别紧密的联系。

作为一个拥有1.2亿用户的产品，迅雷可以教给我们一些把握用户的智慧：

• 抓住用户最迫切需要的功能开拓市场。
• 迅雷立足之本就是兼具下载速度和资源持久度。迅雷起步之时，正是中国宽带网络刚刚开始快速增长，带宽尚无保障之时，此时用户最需要的无疑是下载速度，当时BT下载大行其道，解决了文件下载速度的问题。然而，BT下载固有的弱点之一就是资源没有持久性，用户节省了下载时间，却浪费了找资源的时间。而迅雷的出现，通过其P2SP技术，实现了同时兼顾下载速度和资源持久性的功能，进而迅速在市场上推广开来。
• “不择手段”占领市场。
• 迅雷起步之时，中国下载工具市场几乎被FlashGet和NetTransport瓜分。其中FlashGet以其下载速度著称，拥有大量的用户，NetTransport作为后起之秀则以超小的系统资源占用和多协议支持而迅速崛起。迅雷出现时，很难从FlashGet的忠实用户中分得一杯羹，同时从资源占用上也没法与NetTransport相比，所以经过一开始借助媒体推广的快速增长之后，迅雷开始了很长时间的“流氓”式推广。其策略包括软件捆绑、欺骗安装、各种弹窗、合作网站等，几乎可以与3721“媲美”。尽管行为略显流氓，迅雷还是通过这种方式获得了大量用户，并凭借其日渐增长的下载速度和资源量征服了用户。后来，Firefox进入中国时，几乎完整复制了迅雷的这一过程，令人深切感受到，在互联网上，必要的时候必须得“不择手段”。
• 及时推出周边产品，巩固用户群。
• 获得大量用户之后，迅雷参考了腾讯的经验，推出了社区、看看、博客等大量周边产品，很大程度上提高了用户粘性，迅雷也从一个下载工具一跃成为一个平台，一个门户。
• 跟进用户需求，保持市场领先
• 如今迅雷已经是中国第一下载工具，其下载资源也极其丰富。然而FlashGet经过一段时间的整顿后，重新向迅雷发起了挑战。于是，从视频服务到下载功能改进再到vip会员服务，迅雷不断跟进用户需求，几乎每一个版本都有很大提高。迅雷几乎全方位地领先于FlashGet，巩固了自己在下载工具中的霸主地位，保持了市场领先。很明显，这次的离线下载功能，又是针对市场需求进行的一次全新尝试。其结果如何，我们拭目以待。

同时，我们也可以窥测一些互联网未来的趋势：

• 免费时代将最终成为过去
• 过去的几年，互联网几乎迎来了一个服务完全免费的时代：免费的新闻、免费的游戏、免费的视频、免费的社区、免费的各种服务……这些免费功能要么是靠广告支撑，要么是靠企业烧钱支撑。然而，随着互联网的发展，用户的胃口已经越来越刁，粗制滥造的免费产品已经不受用户欢迎，于是企业只好不断投入资金、改进产品以迎合用户的需求，这就导致了投入的急剧增长，以至于互联网广告市场的增长都无法跟上这种增长。越来越多的事实证明：仅靠广告收入已经不够支持一款高质量的产品。于是，越来越多的免费服务转向收费：电子邮件服务提供商缩水免费邮箱的服务，主推收费邮箱业务；最火的网游是收费的魔兽世界；2009年，国内很多新网游采取收费模式；默多克旗下网络新闻全面收费；越来越多的产品推出了收费的VIP服务……一切的一切，无不告诉我们，免费时代要过去，收费时代即将来临。
• 功能差异化将越来越重要
• 随着互联网产业的不断成熟，互联网用户也逐渐分化。事实上，在任何一个产业中都是这样，产业刚刚发展时，几乎所有用户都是低端用户，而产业成熟后，用户将出现明显分化。网站推出的不同等级的VIP服务、网络软件客户端开始出现各种级别版本区分，这些用户歧视现象可能从互联网发展之初就开始出现，但直到现在，这些才成为整个行业的常态。需要注意的是，功能的差异化并不等同于产品或服务的个性化，个性化往往只是功能差异化的一个方面，而功能差异化则更多地表现在一些关键功能的区别上。针对不同的用户，推出差别很大的产品和服务，而不是盲目追求所谓Web2.0的个性化，将是非常重要的。
• 新兴产业被垄断的速度越来越快
• 从新闻到电子邮箱，到即时通讯，到搜索，到电子商务，到SNS，再到视频服务，在这些产业中形成诸侯割据局面的速度从十几年一直降到2-3年。越来越多的资本对互联网产业虎视眈眈，再加上百度、阿里巴巴、腾讯等巨头不断拓展业务范围，互联网新兴产业被垄断的速度将越来越快。所幸互联网行业还没有产生出类似软件业的微软这样航母级的垄断巨头，我们还有很多机会。
• 单纯技术领先型创业将越来越困难
• 目前看来，革命性的互联网技术的出现机率将逐渐减小，这意味着通过大量投入资金，技术壁垒将越来越容易被越过。因此，像Google这样依靠技术起家迅猛发展的公司将越来越少。未来，靠创意起家并与资本合作的创业模式，会更容易成功；非革命性的技术创业，必须得配合强力的市场团队和雄厚的资金支持才能站稳脚跟。

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